Questions générales
Qu'est-ce que Kadosport ?
Kadosport est une carte cadeau digitale 100% dédiée au sport et aux activités sportives. Elle permet d'offrir un cadeau utilisable chez tous les professionnels du sport : salles de fitness, coachs, clubs, activités outdoor, nautiques, etc.
Quelle est la différence avec les autres cartes cadeaux ?
Kadosport est la seule carte cadeau exclusivement dédiée au sport. Elle fonctionne sans réseau prédéfini : tout professionnel du sport avec un SIRET peut l'accepter. Et surtout, 0% de commission est prélevée sur les professionnels.
Comment fonctionne le modèle économique ?
Notre seule source de revenu sont les frais d'activation de 1€/mois payés par l'offrant. Cela nous permet de garantir 0% de commission aux professionnels du sport, qui reçoivent 100% du montant de la carte.
Offrir une carte
Comment offrir une carte Kadosport ?
Choisissez un montant (de 20€ à 500€), une durée de validité (6 à 24 mois), renseignez les coordonnées du destinataire et procédez au paiement. La carte est envoyée instantanément par email.
Quels montants puis-je offrir ?
Vous pouvez offrir des cartes de 20€, 30€, 50€, 75€, 100€, 150€, 200€ ou 500€. Les frais d'activation de 1€/mois s'ajoutent au montant de la carte.
Quelle est la durée de validité ?
Vous choisissez la durée de validité lors de l'achat : 6, 12, 18 ou 24 mois. Plus la durée est longue, plus le destinataire a de temps pour utiliser sa carte.
Puis-je personnaliser mon cadeau ?
Oui ! Vous pouvez ajouter un message personnalisé qui sera inclus dans l'email envoyé au destinataire avec sa carte cadeau.
La carte peut-elle être prolongée ?
Oui, le bénéficiaire peut prolonger la validité de sa carte depuis son espace personnel, au tarif de 1€/mois de prolongation.
Utiliser sa carte
Comment utiliser ma carte Kadosport ?
Présentez le QR code de votre carte au professionnel du sport. Il scanne le code, entre le montant de votre prestation, et le montant est automatiquement débité de votre carte.
Où puis-je utiliser ma carte ?
Chez tous les professionnels du sport déclarés en France : salles de fitness, coachs personnels, clubs sportifs, activités outdoor, nautiques, escalade, yoga, arts martiaux, etc. Le réseau est ouvert à tout professionnel avec un SIRET.
Puis-je utiliser ma carte en plusieurs fois ?
Oui, absolument ! Votre carte fonctionne comme un porte-monnaie. Vous pouvez l'utiliser chez différents professionnels jusqu'à épuisement du solde.
Professionnels du sport
Comment accepter les cartes Kadosport ?
Aucune inscription préalable n'est nécessaire. Rendez-vous sur la page "Encaisser une carte", scannez le QR code du client, entrez le montant et validez. Votre SIRET sera vérifié automatiquement.
Quels sont les frais pour les professionnels ?
Aucun ! Kadosport ne prélève 0% de commission. Vous recevez 100% du montant de la transaction.
Comment et quand suis-je payé ?
Le paiement est effectué par virement bancaire automatique sous 48h ouvrées après la transaction.
Qui peut accepter les cartes Kadosport ?
Tous les professionnels proposant des activités sportives ou de loisirs sportifs, à condition d'avoir un numéro SIRET valide. Cela exclut les commerces de vente d'équipements et le e-commerce.
Faut-il signer un contrat ?
Non, aucun contrat ni engagement. Vous encaissez quand vous voulez, sans obligation de volume minimum.
Entreprises & CSE
Pourquoi offrir des cartes Kadosport à mes salariés ?
C'est un avantage 100% dédié au bien-être et à la santé. Les cartes sport peuvent bénéficier d'exonérations URSSAF car elles sont strictement réservées aux activités sportives.
Comment commander des cartes pour mon entreprise ?
Contactez-nous via la page Entreprises pour obtenir un devis personnalisé. Nous proposons des tarifs dégressifs selon les volumes et des options de personnalisation.
Les cartes sont-elles exonérées de cotisations ?
Les cartes cadeaux sport peuvent bénéficier d'exonérations URSSAF selon les conditions en vigueur. La restriction d'usage aux activités sportives facilite cette conformité. Consultez votre comptable pour les détails.
Sécurité & données
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, nous utilisons les standards de sécurité les plus élevés. Vos données de paiement sont traitées par Stripe, leader mondial du paiement en ligne.
Que faire si je perds ma carte ?
Votre carte est digitale et liée à votre email. Vous pouvez toujours y accéder depuis votre espace personnel. En cas de problème, contactez notre support.
Comment signaler un problème ?
Contactez notre équipe support sur notre formulaire de contact. Nous vous répondons sous 24h ouvrées.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées.